xuong may ao gio phòng tập gym quận 7 giá kệ siêu thị Berjaya giá tôn Việt Nhật tôn Việt Nhật đại lý gạch bạch mã gạch men ấn độ in túi ni lông giá rẻ, in túi hột xoài
  1. Miễn phí cho 100 thanh viên đăng ký sớm trên hệ thống mới raochung, hệ thống đang triển khai số lượng khoản 50 site liên kết giúp việc đăng bài lên top google thật đơn giản và hiệu quả. Hệ thống mới được setup và cấu hình chuẩn nhất giúp bài viết index nhanh. 1. www.chotin.vn 2.www.muabannha24h.com 3.webseo.edu.vn
    Dismiss Notice
  2. Công ty TNHH CÔNG NGHỆ QUẢNG CÁO LAN ANH đang tuyển dụng . Nhân viên lập trình website( am hiểu về php, biết sử dụng photoshop) : 2 Người - Làm việc tại Hóc Môn, lương cao từ 4-10tr . Công tác viên viết bài seo, chăm sóc website: 5 người Mọi thông tin vui lòng liên hệ: Email: info@lananhadv.com hoặc denguyen.pav@gmail.com Sdt: 0977.800.810 hoặc 0938.630.616
    Dismiss Notice

Khóa học lễ tân khách sạn quốc tế - Trung cấp Việt Giao

Thảo luận trong 'Tuyển sinh' bắt đầu bởi vietgiao, 10 Tháng chín 2018.

  1. vietgiao

    vietgiao New Member

    Tham gia ngày:
    1 Tháng chín 2018
    Bài viết:
    7
    Đã được thích:
    0
    Điểm thành tích:
    1
    Giới tính:
    Nữ
    Những điều ít biết về lễ tân khách sạn quốc tế

    Không chỉ nắm rõ mọi thông tin, làm mọi thứ khách yêu cầu, lễ tân khách sạn luôn phải giữ thái độ nhã nhặn, tươi tỉnh, bất chấp những đòi hỏi có thể là vô lý từ khách hàng.

    Nhìn chung…
    Đối với mọi người, lễ tân chính là bộ mặt, là đại sứ của khách sạn. Nếu như ấn tượng của khách với lễ tân không tốt đẹp thì toàn bộ kỳ nghỉ sẽ không suôn sẻ.

    Công việc của lễ tân là cả một quá trình: Đặt phòng, vé, đảm bảo tiện nghi phòng, nước tắm đủ ấm, đôi khi còm kiêm cả những việc ngoài khả năng...
    Một ngày làm việc của lễ tân khách sạn giống như guồng quay không có lúc nào dừng lại. Bạn phải luôn trong tâm thế sẵn sàng cho mọi câu hỏi, bởi khách có thể hỏi bạn bất cứ điều gì. Bạn không thể đoán trước những gì sẽ xảy ra trong ngày. Mọi thứ cứ thế diễn ra: Đặt nhà hàng ăn, mua vé xem phim, sắp xếp tour du lịch….

    Chẳng hạn, bất chợt một vị khách gọi đến và nói: “Tôi sẽ tới nghỉ ở khách sạn vào ngày mai. Làm ơn bố trí một phòng có sâm panh, hoa hồng và nước đủ ấm để có thể tắm ngay khi chúng tôi tới nơi”. Bạn thậm chí còn không biết cụ thể họ sẽ đến vào lúc nào. Cho nên bạn phải đảm bảo nước ấm luôn sẵn sàng.

    Ngoài ra vị trí lễ tân khách sạn còn rất quan trọng, ngoài những khó khăn mà bạn phải đối mặt thì nghề này cũng mang lại nhiều trải nghiệm và lợi ích thú vị, đôi khi đó cũng chính là lý do mà bạn gắn bó lâu dài với công việc này. Có thể kể ra đây một vài khó khăn cũng như trải nghiệm trải nghiệm:

    1. Không có giới hạn công việc cụ thể

    2. Luôn lạc quan vô điều kiện và không biết mệt mỏi

    3. Có mạng lưới quan hệ đáng mơ ước

    4. Có những thứ khiến người khác ganh tị

    5. Nghiêm túc khi đưa ra gợi ý cho khách

    6. Thảo luận về khách hàng và lưu lại thông tin của họ

    7. Có thể rơi vào tình huống dở khóc dở cười

    8. Tuy có nhân viên hỗ trợ nhưng….đôi khi bạn cũng sẽ là một “chân chạy” bất đắc dĩ

    9. Hầu hết lễ tân đều nhận được lời cảm ơn từ khách

    Vậy nếu bạn thật sự đam mê và muốn trải nghiệm với vị trí lễ tân thì đừng bỏ qua khóa học Nghiệp vụ lễ tân khách sạn quốc tế tại Trung cấp Việt Giao nhé.
    Tư vấn và đăng ký tại: 193 Vĩnh Viễn, P.4, Q.10, www.vietgiao.edu.vn,

    ĐT: (028) 3834.9893, 0925.357.357, 0979.66.88.68
     
    Bài viết mới

Chia sẻ trang này